
Offre informazioni sui servizi e sui consumi: lettura e spiegazioni delle bollette, procedure di risoluzione dei contenziosi; raccolta di segnalazioni, suggerimenti e proteste e loro trasmissione agli organi competenti; consulenza e tutela su problemi diffusi di pronta soluzione quali disdette dei contratti, truffe e raggiri, servizi finanziari, viaggi e turismo, pubblicità ingannevole, diritto alla privacy, clausole vessatorie, prodotti difettosi ed altro; valorizzazione dei prodotti locali; consulenza legale attraverso gli esperti delle associazioni.
Lo sportello è aperto il primo mercoledì di ogni mese dalle ore 10 alle 12.30, presso il Municipio - Piazza Martiri, 1 a Pianoro. E-mail: consumatori@comune.pianoro.bo.it
Lo sportello è gestito dall’associazione ADICONSUM contattabile nei giorni feriali diversi da quelli di ricevimento al numero 051256733 e-mail: adiconsum.bologna@cisl.itFax: 051255896 (specificando per ADICONSUM)
Ultimo aggiornamento 9 maggio 2007