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Comuni-Chiamo Nuovo Servizio Online

Il servizio può essere utilizzato accedendo dal sito www.comuni-chiamo.com/@PIANORO da PC o da Smartphone (con l'app disponibile per iOS e per Android).

Lo scopo del servizio è di fare LE SEGNALAZIONI da parte dei cittadini,  in qualsiasi momento ma verranno prese in carico solo negli orari di apertura degli Uffici comunali.
Il cittadino può segnalare, in tempo reale, i problemi che riscontra sul territorio comunale:

  • un buca in strada;
  • un lampione che non funziona;
  • la mancata raccolta della spazzatura;
  • etc...;

Sono alcuni esempi di segnalazioni che si possono fare dal programma, con una sistema che guida l’utente nella scelta della categoria di appartenenza
Alla segnalazione può essere aggiunta una foto.

In ogni caso tutte le segnalazioni che il comune riceverà saranno trattate attraverso questo portale, i dati comunicati verranno registrati a norma del Regolamento per il trattamento dei dati personali -  EU 2016/679 (GDPR) qui la Privacy Policy di Comuni-Chiamo

Il programma è attivo solo per le normali segnalazioni e non va utilizzato per gravi situazioni di Allerta.

Le SEGNALAZIONI URGENTI per tutelare la SICUREZZA DI PERSONE e/o COSE che richiedono un INTERVENTO IMMEDIATO devono essere segnalate ai NUMERI VERDI, sempre attivi:
.

NUMERI VERDI di PRONTO INTERVENTO

Telefono

Carabinieri - pronto intervento

112

Corpo forestale dello stato

1515

Emergenza sanitaria

118

Enel - guasti

803500

Guardia di finanza

117

Polizia - pronto intervento

113

Soccorso stradale

116

Vigili del Fuoco

115

Vigili del Fuoco di Pianoro

051-775402

Rottura acquedotto e/o fognatura

800713900

Perdita Gas

800713666

Cavi staccati o pericolanti Telecom

800415042